臺北市政府警察局犯罪預防宣導專區

LINE帳號被盜怎麼辦？正確處理方式看這裡!以下轉錄自LINE官方BLOG

不論是誰，用LINE最怕遇到的事情就是帳號被盜了吧！

所有對話紀錄、好友名單全部蒸發，真的很令人感到崩潰，但遇到什麼狀況有可能被盜帳號，該如何知曉目前自己是否正在經歷帳號被盜？

如果真的不幸被盜帳號了，又該如何求助解決下面內容一定要好好看仔細，保護自己的帳號安全！

  當遇到下面三種情況的時候，請小心！極有可能是帳號被盜的前奏

1.當有人藉由各種管道向你索取認證碼資訊

2.當莫名收到「疑似假裝是LINE官方」的訊息

（舉例來說，如您未寫信給LINE，LINE官方客服不會主動發送郵件聯繫您， 也不會要求您提供LINE帳號認證的密碼）

3.當你曾下載並安裝非Apple Store或Google Play提供的應用程式

  請務必「不要」把LINE帳號所設定的「電話」、「密碼」，以及LINE的「簡訊認證碼」給任何人，即便對方可能是你熟識的人。

  當你遇到下面兩種情況，您的帳號有很高的機率已經被盜了

1.在沒有重複註冊LINE的前提下，自己無法登入LINE，且一直被登出

2.您的LINE帳號擅自發送訊息給朋友

  假如帳號真的被盜用，請不要慌張，並盡快「由您本人」向LINE客服回報。（為保護用戶的帳號安全，LINE客服需先驗證身份，故需由發生LINE帳號問題的用戶本人來信回報）
Step 1: 填寫客服表單「與我們聯絡」(回報網址點此)

Step 2: 完整填寫表單內容 （內容越完整，越能幫助客服盡快釐清您的帳號問題）
Step 3: 客服會在24小時內回覆，並回信告知您帳號目前的狀況